客戶資料保存不完整（虛構情境演練）

本條目為教學用虛構情境演練，所有機構、年份與處理結果均為虛構，不對應任何真實案件或監管處分；用於演示記錄保存類案例。

案情概要

檢查抽取的樣本中，部分客戶的身份資料以影像掃描件保存，但未錄入系統，導致無法以關鍵字檢索或批量核對。

問題所在

機構把「保存」理解為檔案留存，未考慮到資料在保存期間需要可被識別與驗證。

虛構情境：處理方向

要求將關鍵欄位結構化錄入，影像件作為佐證保存，並建立資料完整性檢查。